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学习传承-建课程系列(构建有型有架的企业课程)

2018-06-23+分享
课程主题
培训是为人力资源这架巨大机器添加润滑油!企业运行的每时每刻,都有可能要通过培训来支持员工能力与企业文化、职位要求相适应,企业每年都有新员工入职、在岗员工的转岗、员工的职业生涯晋升、新业务上马、分公司组建、企业战略调整等重大事项,只要当环境发生变化,工作提出新要求、管理提出变革与创新,员工的状态能否与之良好匹配的时候,就一定也是首当其冲考虑到人员问题,需要借助培训去弥补二者之间的差距。

如何让企业文化传承落地?如何让技术、管理、创新的理念、思想能复制不走样?如何让企业知识管理进入良性循环的发展通道?如何将企业的智慧管理起来?潜在知识显性化,显性知识制度化、标准化、规范化被组织越来越重视,课程开发与设计这门课程,就是将组织智慧进行良性管理的最佳工具,通过他,不仅能沉淀组织知识进行有效有序管理,更能培养一批为组织发展沉淀智慧的关键人才,为组织做大做强奠定基石,做足准备。

课程目标
通过本次职业训练:
学员能够开发标准课程。掌握标准化的课程开发流程,熟练掌握课程开发的技术和技巧,有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点,做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程,同时能运用各种训练方法和演绎形式,让企业课程精彩纷呈。
课程收获
1、专业课程——采用教练式开发的作业方法,企业可以在专业外脑的协助下,充分利用内部人才资源,同时快速开发出多门具有专业水准的培训课程;
2、人才队伍——采用教练式开发的作业方法,企业可以在一个项目周期内完成专业培训队伍的超速成长,使他们完成从经验型向专业型的转化;
3、能力内化——采用教练式开发的作业方法,企业可以获得由专业外脑提供的作业方法并完成能力内化,使其具备完成各种内部课程开发的能力。
4、快速应用——由于完成了能力内化和参与了全过程,企业所开发的培训课程将能够被快速地应用,不至于策划成为“一堆专业的文件”而被束之高阁。
课程大纲
课程开发导论
1、什么是好的课程:应用于解决问题为中心vs学科为中心
2、那些课程需要开发:通用课程vs专业课程
3、开发方式的选择:自主开发、合作开发、直接外购
一、培训需求调查
1、需求调查基础
培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”
2、职责任务分析:岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析
3、需求调查-学员分析
4、需求调查-培训环境分析
5、培训需求分析方法比较
二、确定培训目标
1、培训目标格式
2、理论与知识类内容的目标
3、技能技巧类内容的目标
4、观念态度类内容的目标
三、课程内容开发
1、起名字:好课程配好课名(主标题与副标题等)
2、搭框架:课程整体结构化设计
1)确定课程进度:时间分配与进度安排
2)编排课程内容:时间顺序、结构顺序、程度顺序
3)设计课程大纲:打造稳若磐石的课程结构(对抗12级台风)
3、定内容--单元内容设计
1)单元内容构成:是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)
2)单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解
四、培训方法设计
1、成人学习原理:主动学习的革命、全感官学习
2、成人学习流程
3、训练方法介绍(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)
4、培训方法选择
1)理论知识类培训方法选择:举例与案例分析
2)技能技巧类培训方法选择:示范、练习、反馈
3)观念态度类培训方法选择:参与体验、正反对比、反思总结
5、案例和练习开发
1)案例分析的过程设计
2)案例分析的注意要点
3)角色扮演练习开发
4)课程文件包制作
A.编写课程说明书:课程描述、授课计划
B.编写演示文件
6、PPT设计的基本原则 :结构化思考、图表化表达、动态化呈现
1)PPT逻辑设计
2)PPT模板的使用:母版、模板
3)PPT用图表说话 :图表数字
4)文字排版 :对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白
5)PPT动画设计
6)PPT禁忌:word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清
7、编写案例手册:案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点
8、编写学员教材、
9、编写讲师手册:导入、展开、收结
10、编写考试题:纸笔测试、操作测试
11、创建素材工具箱:音乐库、视频库、动画库、图片库等
课程评审
每组做好的课程上台进行8分钟的介绍
各个评委打分
选择优秀课程,并进行奖励
精技术系列
A.思维导图在工作中运用
课程目标
通过1天的训练,帮助大家
1、掌握结构化的思维模式,发散性系统思考学习方法 
2、熟练掌握思维导图手绘和软件使用;
3、知道思维导图在工作的应用环境,并且能够应用与工作环境、能力提升学习、经验分享、智慧沉淀等工作中。
课程大纲
一、探究本源:认识人类大脑
1、拆掉思维墙 活出真自己
2、打开智慧魔盒
1)左脑智能开发
2)右脑智能开发
3、大脑三个基本机制
1)思维
2)感受
3)需求
二、高效思维:思维导图魅力
1、思维导图的由来
2)平常人与杰出大脑区别
3)思维导图的诞生
4)思维导图的优势
2、思维导图新定义
1)达成目标-思维激发、思维整理
2)实现手段
联想、想象、图形、线条、图像、颜色、代码
3)思维本质-非线性思考
3、提升思维质量
1)感性认知到理性思考
2)线性思考到非线性思考
3)思考广度-思维激发
4)思考深度-思维整理
4、思维导图魅力
1)激发右脑智能
2)提高记忆力
3)促进全脑思考
4)提高工作效率
三、形式为先:思维导图绘制
1、手工绘制
1)形式为先
A.纸张规则
B.关键词规则
C.图像图标规则
D.线条规则
E.颜色规则
F.逻辑顺序规则
2)思维为本
A.言之有物--思维激发
B.言之有序--思维整理
C.有机融合
3)思维导图禁忌
A.照搬目录
B.内容过多
C.连线错综复杂
D.层次混乱
E.缺乏内在逻辑
2、Xmind 或Imindmap软件绘制
安装软件 课堂习得
四、事半功倍:思维导图应用
1、用于个人-时间管理
1)备忘录法
2)计划法
3)四象限法
4)二八原理法
2、用于工作-辅助管理
1)工作计划
2)策划会议
3)项目管理
3、用于学习-分享经验
1) 听—会议纪要
2)说—经验分享
3) 读—读书笔记
4) 写—公文写作
B.世界咖啡引导技术
课程大纲
一、新视野-了解世界咖啡引导技术
1、世界咖啡引导技术创始人(朱安妮塔与伊萨克斯的故事)
2、世咖的定义(营造氛围、控制人数、小团体讨论、真诚对话产智慧)
3、世界咖啡汇谈核心流程(反应与探索、集体思考、收获发现、行动计划、高效执行、反馈评估)
4、世界咖啡汇谈核心角度(轻松气氛下、跨越一切障碍、建立对话模式)
5、世界咖啡汇谈原理(一种有生命的网络、以问题为引子、多元化的观点、交流和连结不同观点、乍然出现)
6、世界咖啡汇谈“规矩”(提出你的想法和经验、共同聆听其中的模式、观点及更深层次的问题;聆听理解、连接各种想法)
7、世界咖啡汇谈主持人(角色定位—主持人)
8、世界咖啡汇谈参与者(贡献想法;欣赏、聆听、观察;放下批评、反思、连接;让想法写入海报纸)
9、世界咖啡汇谈操作七项原则
1)设情景-抓住5要素
2)造气氛-安全、舒适、轻松
3)切要点-以封闭式问题为引
4)重参与-鼓励所有成员积极参与和贡献
5)连不同-四处走动,连接不同观点
6)互聆听-相互聆听,不断反思,推动突破
7)共分享-集体分享,收获果实,形成新知
10、“世界咖啡”新模式适用(分享知识、激发创新思维、针对现实中的议题展开可能性探索;90分钟以上时间;12人以上适宜)
11、“世界咖啡”模式不适用(与会人数不足12人、极端对立火爆的场面、单项资讯传递)
二、新运用-课程问题点挖掘与探讨
1、运用世界咖啡引导技术案例体验
1)抛问题
2)定方向
3)重操作
第一步:分组汇谈(20分钟)
第二步:换组汇谈(25分钟)
第三步:重新换组,继续新一轮汇谈(25分钟)
第四步:集体分享(30分钟)
第五步:评估总结(20分钟)
2、“世界咖啡”实施要求
1)目的:针对嘉麟杰课程开发的课题,选择一门课程,带着大家用工具和方法,将课程五件套按照标准课程设计与呈现。以点带面,知行合一。
2)通过世界咖啡引导技术,我们从课程开发源头,探索与挖掘组织满意、员工需要、老师能讲的课程需求点,将需求变问题、问题变课程。
3)该工具使用,最终确定课程大纲结构及课程的知识点与操作点。
C.完美呈现-PPT制作技巧
课程主题
PPT不仅仅是视觉索引,同时也是有力的表达利器,通过本课程您将会从全新的角度掌握最高效美观制作PPT报告的妙招,避免花太多的时间来制作和修改PPT。
您将会避免制作PPT常犯的七大错误:WORD搬家、视力测试、滥用特效、花里胡哨、照本宣科、思维混乱、错用图片。您的PPT将会锦上添花,您的演讲表现会因此增色加分,更重要的是,您将会把报告内容和PPT技术有机结合,更加完美地将真知灼见呈献给您的听众。
课程收获
1.快速掌握事半功倍的利器,瞬间实现word转PPT的妙招!
2.掌握报告制作金字塔原理,让思路混乱条理不清一扫而光!
3.掌握完美视觉效果的方法,用字体配色增加PPT报告的一致性和专业度!
4.掌握四化原则展现PPT最佳视觉化效果,让听众清晰看到表达的重点!
5.掌握图文并茂的配图技巧,学会文字配图,数字配表的技巧!
课程大纲
第一篇 逻辑清晰
没有逻辑的PPT导致的结果是混乱,因此清晰的逻辑至关重要,本章节教你如何增加PPT逻辑页来保证课程的逻辑清晰。
1.如何将word文档快速转换制作PPT,瞬间实现word转PPT的妙招
2.请给自己的报告设计PPT逻辑页?
1)封面页、目录页、转场页
2)总结页、结束页
3)手把手教会你用PPT辅助软件
4)能量加油站:大师级PPT技巧-任意多边形的使用
第二篇 风格一致
一个很美观、看起来很舒服的PPT,取决于在“字号字体的选择和颜色的运用”上,保持“风格一致”,本章节将教你充分应用字体、字号、母板、配色来展现PPT报告最完美的一致性。
1.字体一致性
PPT中字体字号的设计要求
如何瞬间统一PPT中的字体设计
教会你如何下载、查询、应用超美新字体
2.配色一致性
格式刷+取色器快速统一颜色
配色的基本原则:如何实现单色配、双色配、多色搭配
3.更改PPT的配色方案统一配色
4.能量加油站:镂空字&炫酷适量字体的设计
第三篇 信息适量
长篇的文字PPT报告令听众倍受困扰,如何将报告信息适量、重点内容突PPT图形化抓住听众的注意力变得非常关键。本章节教你如何在报告中运用图示工具的视觉冲击,不断强化重点。
1.信息适量的四化原则:文字概念化,概念层次化,层次图形化,图形动态化
2.文字图示化视觉化呈现的三种妙招
3.SmartArt图形: 操作快捷秒转
4.专业图示:颜值高复制黏贴
5.美化大师:魔法图示碰运气
第四篇 图文并茂
好图胜千言,70%的人属于视觉化思维,如何在报告中通过视觉化配图来抓住听众的眼球和注意力?如何通过图表及表格的美化插入,来增强PPT的数据化表达!文字配图片、抠图、同比例裁剪照片等技巧。
1.文配图
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3.图片编辑小技巧:图片样式、抠图、剪裁照片
4.更多平面设计图文排版的方法
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