赢在中层-思考力系列
A.系统思考与规划
课程主题
1、在组织层面上获取对未来发展方向,目标,准则和结果的共识
2、构建一个总体的策略架构,每个部门计划与行动都必须与之保持一致
课程收获
1、掌握策略性思考,策略性规划与实施的核心要素
2、掌握策略分析的技巧,为公司长期策略性业务规划做好准备
3、运用策略规划的框架和分析型工具来设计业务策略
课程大纲
1、策略思考的能力
2、策略管理的过程
3、管运用分析性工具来设计业务和部门策略,包括:
4、策略地图框架:将策略分析的结果用于指导业务沟通与执行
B.问题分析与解决
课程主题
1、主动掌握复杂现象并找出问题:定性与定量分析的技巧
2、通过挖掘问题的深层原因,杜绝发生同类问题的概率,降低企业的运营成本
课程收获
1、深入挖掘问题的本因,理清问题分析的思路
2、熟练原因分析的工具和使用时机
3、提高贬清事实,解决问题的思维能力
课程大纲
1、分析思维的挑战
2、掌握现象,定位问题
3、分析思维的原因分析
C.创新思考与执行
课程主题
1、提升员工“以用户为中心”的意识,使产品、服务贴近甚至引领客户需求
2、培育创新文化和语言,以创新来进一步强化企业竞争力
课程收获
1、理解创新对企业管理,产品或服务开发的作用
2、系统性掌握创新思维的形成,拓展方法和理论
3、以用户为中心的创新,及设计思维和精神与步骤
4、熟悉结合创意与分析的高实现性程序
5、实际操作简捷有效的创新工具,以提高创新技能
课程大纲
1、创新的思维挑战
2、设计创新的方法论
3、移情以探索需求
4、重组需求形成洞察
5、头脑风暴及创意思考方式
6、运用原型激发灵感
7、快速实验
D.目标管理
课程主题
1、统一目标管理的方法和过程,把组织的目标落实为每个岗位、每个员工的具体明确的目标,促进组织内部的紧密合作,取得成功
课程收获
1、认识目标与目标管理的过程和路径
2、以组织愿景和策略为来源,分解和落实团队及个人工作目标
3、学习设定目标,工作分配、控制与追踪,以及结果评估的技巧
4、在目标管理过程中,通过沟通与反馈,促进员工的参与,以便他们能够主动调整自己的行动
课程大纲
1、为什么要进行目标管理
2、什么是目标管理(MBO - Management By Objectives)?
3、设定目标,凝聚共识
4、计划执行,教导反馈
5、评估结果,持续改善